¿Alguna vez has imaginado una plataforma online que evalúe tu proyecto y te sugiera la mejor opción de generador fotovoltaico? Esta es la función del Asistente Virtual de Win, distribuidora de productos de energías renovables, que pone a disposición de los clientes registrados en el página web una opción para encontrar kits personalizados de diferentes marcas del mercado de la energía solar.
“En la opción 'Monta tu generador' de Virtual Assistant 1.0 ingresas información del proyecto y la plataforma te sugiere todo lo que necesitas. A partir de esta sugerencia, es posible eliminar o agregar elementos según las necesidades de su cliente”, explica Win.
Según la empresa, la plataforma, disponible desde noviembre de 2019, cuenta con un sistema de inteligencia artificial que realiza cálculos de diseño de ingeniería, permitiendo analizar la opción ideal a través de filtros 100% personalizables, priorizando la seguridad y la gestión de la generación de energía de los equipos.
“Además, el Asistente tiene un resumen del diseño de instalación, que presenta las mejores opciones de distribución de módulos, y también recibe actualizaciones semanales en función de la experiencia del usuario”, destaca Win.
Entre las marcas de productos disponibles para su compra en la web se encuentran: Fronius, Hoymiles, JA, Staubli, Solar Group, Solis, Canadian, Clamper, Mersen, Nexans Elétrica, Romagnole, Solar View, Tritec e Inoxpar.
Testimonios
Los clientes que utilizaron el Asistente Virtual de Win destacaron la funcionalidad de la plataforma y el servicio brindado por los empleados de la empresa. “He estado usando la plataforma para ensamblar los generadores desde el principio. Creo que es muy bueno”, dice uno de los usuarios. “Vendedor muy atento, respondiendo los mensajes sin mucha demora. Buena plataforma, en constante mejora”, comenta otro cliente.