Beneficios de los inversores utilizados con baterías GoodWe

La primera ventaja es el diseño armonioso. Con colores consistentes y una apariencia cohesiva, los inversores GoodWe y las baterías GoodWe pueden reconocerse instantáneamente como pertenecientes a la misma empresa. Mientras tanto, nuestros productos armonizan perfectamente con electrodomésticos como refrigeradores y aires acondicionados. 

Este enfoque refleja directamente la creciente demanda de los clientes de un diseño que se asemeje a los electrodomésticos, proporcionando una estética integrada y familiar.

Compatibilidad total

Actualización remota: la rutina de actualización remota implica que el servidor envíe el firmware directamente al inversor, que luego transfiere la actualización a la batería. Es importante destacar el uso de la aplicación propietaria SolarGo para facilitar este proceso de actualización. 

Sin embargo, cuando se trata de baterías de otras marcas, es posible que requieran software o aplicaciones diferentes e incluso pueden requerir que un técnico viaje para realizar actualizaciones locales del software de control de la batería.

Diagnóstico remoto: el sistema de gestión de baterías (BMS) de GoodWe envía continuamente información de monitoreo al inversor, incluido voltaje, temperatura, estado de carga (SOC), etc. 

Estos datos completos tanto de la batería como del inversor permiten un análisis eficiente del flujo de energía y facilitan la resolución de problemas oportuna. Sin embargo, cuando se trata de otras marcas de baterías, los datos pueden ser intermitentes o no proporcionarse en tiempo real, lo que reduce la capacidad de realizar análisis y diagnósticos precisos.

Configuración simplificada: con nuestra aplicación única, SolarGo, los clientes pueden completar fácilmente toda la puesta en marcha. Sin embargo, cuando se trata de otras marcas de baterías, el proceso se vuelve más complicado. 

Los clientes deben seleccionar el protocolo de comunicación GoodWe en la aplicación del inversor de terceros o el protocolo del fabricante de la batería en la aplicación GoodWe. Este doble proceso de selección aumenta el riesgo de fallos de conexión, que pueden no ser evidentes de inmediato. 

En consecuencia, los clientes deben consultar ambos manuales de usuario para identificar el origen del problema. Además, el inversor GoodWe reconoce automáticamente la cantidad de módulos de batería, mientras que otras marcas pueden requerir una selección manual, lo que puede generar problemas de compatibilidad y desafíos operativos.

Conexión Plug & Play: los cables BMS se suministran junto con el equipo, y un profesional experimentado sólo necesita de 6 a 8 minutos para instalar los cables de comunicación y alimentación. 

Sin embargo, cuando se trata de baterías de otras marcas, es posible que los cables BMS suministrados no sean compatibles. Los clientes deben decidir si utilizarán la plataforma de comunicación CAN o RS485 y luego preparar el cable. Esto requiere más tiempo.

Compatibilidad integral: Se llevan a cabo rigurosas pruebas tanto en aspectos de hardware como de software en el inversor GoodWe que funciona con la batería GoodWe. Como todos los componentes pertenecen al mismo ecosistema de producto, la compatibilidad es fluida e impecable, logrando una usabilidad de recursos del 100%. 

Respecto a otras marcas de baterías, el objetivo de GoodWe se limita básicamente a garantizar la compatibilidad entre protocolos de comunicación.

Servicio postventa

Servicio posventa rápido: al elegir los productos GoodWe, los clientes tienen la ventaja de contactar directamente con la empresa para obtener asistencia en caso de problemas con los inversores o las baterías. GoodWe gestiona la resolución de problemas y proporciona actualizaciones a los clientes. 

En contraste, con los productos de otras marcas, los clientes son redirigidos al soporte de terceros para diagnosticar problemas, lo que genera más inconvenientes y requiere tiempo para la comunicación entre varias partes. GoodWe ofrece soporte integral, simplificando el proceso de resolución de problemas y ahorrándole tiempo.

Finalmente, como se muestra en el diagrama, GoodWe continúa invirtiendo en desarrollar más funcionalidades para que la usabilidad de sus inversores y baterías sea cada vez más fácil de usar.

Las opiniones e información expresada son responsabilidad exclusiva del autor y no necesariamente representan la posición oficial del autor. Canal Solar.